Pertanyaan yang Sering Diajukan

Klik tombol Daftar di beranda, isi username, email, dan nomor WhatsApp yang aktif. Kamu akan menerima kode verifikasi WhatsApp untuk mengaktifkan akun.

Gunakan menu Lupa Password pada halaman login. Kode reset akan dikirim ke WhatsApp kamu dan berlaku selama 1 jam. Jangan bagikan kode tersebut kepada siapa pun.

Kami menerapkan verifikasi WhatsApp, rate limiting, dan enkripsi pada data sensitif. Kamu tetap wajib menjaga kerahasiaan password dan tidak membagikan kode OTP ke pihak lain.

Masuk ke Dashboard → menu Topup, pilih nominal, lalu selesaikan pembayaran melalui payment gateway (Midtrans). Saldo otomatis masuk setelah pembayaran terverifikasi.

Saldo dikreditkan secara otomatis setelah pembayaran berhasil dan terverifikasi, umumnya dalam hitungan menit. Jika lebih dari 10 menit belum masuk, hubungi support dengan menyertakan bukti pembayaran.

Tidak. Saldo hanya dapat digunakan untuk bertransaksi di dalam platform dan tidak dapat di-withdraw menjadi uang tunai.

Membership adalah paket berlangganan yang memberi akses penuh untuk mengunduh dan menggunakan seluruh koleksi bot automasi, termasuk update selama masa aktif.

Default membership berlaku selama 2 tahun sejak diaktifkan. Durasi bisa berbeda sesuai paket yang kamu pilih saat checkout.

Ya. Masukkan kode promo pada kolom yang tersedia saat checkout untuk mendapatkan potongan harga. Kode promo memiliki masa berlaku dan ketentuan masing-masing.

Pastikan saldo kamu cukup, pilih layanan (misal WhatsApp, Shopee, Telegram), pilih server/tier, lalu order. Kamu akan mendapat nomor virtual untuk menerima kode verifikasi.

Ini menunjukkan kecepatan/kualitas nomor. Slow lebih murah dengan prioritas nomor bawah, Normal di tengah, dan Fast paling mahal dengan nomor prioritas atas.

Ya. Kamu dapat membatalkan order setelah 2 menit dan saldo akan dikembalikan otomatis ke akun kamu. Lihat detail di Kebijakan Refund.

Dana pembeli ditahan platform, penjual mengirim barang/jasa, pembeli konfirmasi penerimaan, lalu dana dilepas ke penjual. Jika tidak ada konfirmasi, dana otomatis dilepas setelah 48 jam.

Ajukan dispute dengan alasan yang jelas. Admin akan meninjau dan menyelesaikan dalam waktu yang wajar. Keputusan admin bersifat final.

Hanya pengguna dengan status member aktif yang dapat mengunduh bot. Cek status membership kamu di Dashboard.

Tidak. Script bot bersifat pribadi dan tidak boleh disebarluaskan, dijual, atau dibagikan kepada pihak lain. Pelanggaran dapat menyebabkan pencabutan membership.

Pulsa, paket data, voucher game, token listrik, dan produk digital lainnya. Stok dan harga mengikuti penyedia (Digiflazz) secara real-time.

Jika transaksi PPOB gagal, saldo akan dikembalikan otomatis ke akun kamu. Detail lebih lanjut tersedia di Kebijakan Refund.